أمين الصندوق

المسؤوليات

•  الترحيب بالعملاء والإجابة على أسئلتهم ومساعدتهم في تحديد العناصر وتقديم المشورة أو التوصيات.
• تشغيل الماسحات الضوئية والموازين وسجلات النقد وغيرها من الأجهزة الإلكترونية.
• موازنة السجل النقدي وإنشاء تقارير لبيع الائتمان والخصم
• قبول المدفوعات والتأكد من دقة جميع الأسعار والكميات وإثبات إيصال لكل عميل.
• معالجة المبالغ المستردة والتبادلات وحل الشكاوى.
• تعبئة المشتريات أو تغليفها لضمان النقل الآمن.
• اتباع جميع إجراءات المتجر المتعلقة بالكوبونات أو بطاقات الهدايا أو شراء عناصر معينة ، مثل الكحول أو السجائر.
• الحفاظ على مساحة عمل نظيفة.

متطلبات  

• شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها
• خدمة العملاء أو تجربة أمين الصندوق
• القدرة على التعامل مع المعاملات بدقة ومسؤولية
• مستوى عالٍ من الطاقة مع مهارات خدمة عملاء قوية
• مهارات الرياضيات والحاسوب الأساسية
• القدرة على الوقوف والمشي ورفع الأشياء الثقيلة والعمل مع أعضاء الفريق الآخرين في بيئة سريعة الخطى لتقديم خدمة ممتازة
• انتبه للتفاصيل
• نهج مفيد ومهذب لحل الشكاوى