
Emirates Consulting Group
المسؤوليات
- قيادة وإلهام وتحفيز فرق المتجر لتحقيق أهداف المحصلة النهائية
- مراقبة ومراجعة جميع أنشطة المتجر مقابل الأهداف المحددة مسبقًا والتي تم تعيينها وفقًا لـ AOP بما في ذلك زيادة الإنتاجية وتحسين الكفاءة
- العمل بشكل وثيق مع مدير المنطقة / DGM – العمليات (الإمارات العربية المتحدة) لتطوير وتنفيذ خطة القوى العاملة والميزانية للمخزن
- العمل عن كثب مع مدير المنطقة لتحديد أهداف لكل فئة داخل المتجر وإبلاغ الأهداف لكل فريق داخل المتجر
- تأكد من أن المتجر يعمل كمركز ربح مستقل يركز على إدارة كل من المبيعات ونفقات المتجر عن كثب
- اعمل مع ASM وقادة الفرق لتطوير قوائم تقدم تغطية كاملة عبر جميع الفئات ومناطق الخدمة الأخرى بالمتجر
- قم بجمع احتياجات التدريب والتطوير عبر المنطقة المخصصة ومتابعة متطلبات التدريب لضمان تحديث مهارات المتجر بشكل كافٍ
- تأكد من أن المتجر يعمل بما يتماشى مع إجراءات التشغيل القياسية من أجل منع أي خسائر من خلال التلف أو السرقة وحماية الأرباح وإبداء الملاحظات بشأن أي تغييرات موصى بها إلى مدير المناطق للمراجعة والتوقيع قبل التنفيذ
- المشاركة في التوظيف واختيار فريق إدارة المتجر الذي يعمل عن كثب مع الموارد البشرية و DGM – العمليات (الإمارات العربية المتحدة)
- العمل عن كثب مع ASMs لمراجعة ورصد وتتبع أداء كل فئة على أساس يومي وأسبوعي وشهري
- تأكد من أن تخطيط المتجر يتماشى مع مخططات المتجر وأن التسويق المرئي يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية
- مراقبة توفر المنتج لأي عروض ترويجية في المتجر. الحملات ، والإبلاغ عن أي نقص إلى مدير المنطقة
- عقد اجتماعات فريق منتظمة مع فرق المتجر لتوصيل الأداء والتوقعات والتعرف على الأداء الجيد وإبلاغ التحديثات الأخرى المتعلقة بالأعمال
- تأكد من أي مشاريع خاصة بالمتجر ، على سبيل المثال يتم تنفيذ صيانة المتجر أو التحسينات في المتجر إلى وقت وإلى الميزانية دون انقطاع لعمليات المتجر وأي تأخير يتم يٌرفع إلى مدير المنطقة
- مراقبة ومراجعة أداء أنظمة المتجر وترتيب أي متطلبات محددة لتطوير المتجر
- تعامل مع أي استفسارات خاصة بالعميل يتم رفعها إلى مدير المتجر
- إدارة التدفق النقدي اليومي للمتجر
- تدريب لتخزين الفرق لتعزيز الإنتاجية والكفاءة
متطلبات
- (سنوات ومجال) 5-7 سنوات من الخبرة في مبيعات التجزئة بما في ذلك 2-3 سنوات من إدارة الأفراد
- المؤهل التعليمي يفضل بعد التخرج – ويفضل أن يكون محترف ماجستير في إدارة الأعمال
- شهادات إدارة البيع بالتجزئة
- المهارات والقدرات: التركيز على العملاء ، التوجه نحو النتائج ، العمل الجماعي ، قيادة الأفراد ، اتخاذ القرار ، الاتصال ، الفطنة التجارية ، حل المشكلات ، التفكير التحليلي